核心
客户数据平台
客户、联系记录与任务，集中一处。
- 个人与企业档案
- 自定义字段
- 邮件、会议、消息与通话记录
- 任务与工作流模板
- 系统变更日志
- 知识库
- 仪表板与报表
功能模块
四大模块，一份客户档案。
从核心功能起步，按需添加模块。
销售
线索与交易管理
从首次接触到成交，跟踪每笔交易。
- 线索获取与分配
- 自定义线索状态
- 带赢单概率的交易阶段
- 线索转化为交易
- 销售漏斗分析
- 可导出报表
全渠道
聊天、通话与工单统一收件箱
消息、通话与工单统一收件箱，配备 AI 聊天机器人。
- Facebook 主页消息
- 基于您知识库训练的 AI 聊天机器人
- 快捷回复
- CallPro 通话记录
- 支持邮箱登录的客户工单门户
- 工单模板与文件夹
营销
客户分群与通知
细分客户，并通过邮件触达。
- 基于规则与文件的分群
- 一次性与周期性通知
- SMTP 邮件通道
- 面向分群的营销活动
为什么选择 PrimeBee
围绕您的团队服务客户的方式打造。
销售、营销与服务，集于一个系统。
统一客户视图
每位客户一份记录，无重复。
自动化
线索与工单自动分配。
全渠道
Facebook、电话、邮件与门户，集中一处。
数据分析
实时看板，支撑每个决策。
节约成本
只为使用的模块付费。
客户满意度
更快、更贴心的回复。
集成
从第一天起即已互联。
PrimeBee 对接您的客户早已在用的渠道。
7现成连接
Facebook Messenger
CallPro
邮件（SMTP）
REST API
AI 聊天机器人
OpenAI
Google Gemini
价格
适合每个团队的套餐。
按月计费，含增值税。按需添加模块。
基础版
242,000₮
每月 · 含增值税
适合刚起步的小团队。
- 1 + 2 名成员
- 额外成员 22,000 ₮ / 月
- 3 个子团队
- 200 条客户记录
- 5 个客户自定义字段
- 2 个状态组
- 5 个标签
- 每个模板 5 个自定义字段
- 3 个工作流模板
- 100 个任务与工单
- 基础报表
- 仪表板
标准版
最受欢迎462,000₮
每月 · 含增值税
适合需要更多容量与 API 接入的成长型团队。
- 2 + 10 名成员
- 额外成员 33,000 ₮ / 月
- 10 个子团队
- 1,000 条客户记录
- 10 个客户自定义字段
- 5 个状态组
- 100 个标签
- 每个模板 10 个自定义字段
- 5 个工作流模板
- 500 个任务与工单
- 动态报表
- 仪表板
- API 密钥
高级版
605,000₮
每月 · 含增值税
适合拥有多个部门的大型团队。
- 5 + 50 名成员
- 额外成员 33,000 ₮ / 月
- 30 个子团队
- 2,000 条客户记录
- 30 个客户自定义字段
- 10 个状态组
- 200 个标签
- 每个模板 20 个自定义字段
- 10 个工作流模板
- 1,000 个任务与工单
- 动态报表
- 仪表板
- API 密钥
| 模块 | 基础版 | 高级版 |
|---|---|---|
| 工单门户 | 253,000 ₮ 2 个门户，公开或仅限客户访问，2 个任务模板，500 张工单 | 594,000 ₮ 5 个门户，自定义门户链接，自定义访问权限，50 个任务模板，1,000 张工单 |
| 聊天 | 374,000 ₮ 1 个 Facebook 主页，1 个聊天机器人，快捷回复，知识库 | 451,000 ₮ 4 个 Facebook 主页，4 个聊天机器人，快捷回复，知识库 |
| 通知 | 264,000 ₮ 1 个邮件通道，客户分群，通知，知识库 | 363,000 ₮ 4 个邮件通道，客户分群，通知，知识库 |
| 通话 | 220,000 ₮ CallPro 通话记录 | 220,000 ₮ CallPro 通话记录 |